CK88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo chuẩn bảo mật quốc tế. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi lưu trữ thông tin gì, dùng vào việc gì và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.
CK88 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn quốc tế
Cam kết của CK88
Trước khi đọc toàn bộ chính sách, đây là bốn điều CK88 luôn đặt lên hàng đầu khi xử lý dữ liệu của bạn.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ CK88 đều được mã hóa SSL 256-bit. Không ai – kể cả nhân viên nội bộ – có thể đọc mật khẩu của bạn.
CK88 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, tải xuống và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Chính sách bảo mật của CK88 được xây dựng theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế hiện hành, đảm bảo quyền lợi tối đa cho người chơi Việt Nam.
Lưu ý: Bằng cách sử dụng dịch vụ CK88, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản.
CK88 thu thập dữ liệu cá nhân của bạn thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng nền tảng. Cụ thể, chúng tôi thu thập các nhóm thông tin sau:
Trong một số trường hợp, CK88 có thể nhận thông tin từ đối tác xác minh danh tính (KYC) hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xác nhận tính hợp lệ của tài khoản và phòng chống gian lận.
Chúng tôi chỉ thu thập đúng lượng dữ liệu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. CK88 không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin y tế hay quan điểm chính trị.
CK88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được nêu rõ dưới đây. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn vào bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý của bạn.
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người chơi | Tên, email, số điện thoại, ngày sinh |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, ảnh giấy tờ, địa chỉ |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | IP, thiết bị, lịch sử giao dịch, vị trí |
| Hỗ trợ khách hàng | Email, lịch sử liên hệ, lịch sử tài khoản |
| Cá nhân hóa trải nghiệm & khuyến mãi | Lịch sử cược, sở thích trò chơi |
| Phân tích và cải thiện dịch vụ | Dữ liệu hành vi ẩn danh tổng hợp |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Toàn bộ dữ liệu theo yêu cầu cơ quan có thẩm quyền |
CK88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
CK88 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:
Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác), nhà cung cấp trò chơi và đơn vị xác minh danh tính nhận một phần dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được dùng dữ liệu đúng mục đích được giao.
CK88 sẽ tiết lộ dữ liệu khi có lệnh từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp đúng và đủ thông tin theo yêu cầu, không hơn.
Trong trường hợp CK88 được mua lại hoặc sáp nhập, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận. Bạn sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày và có quyền yêu cầu xóa dữ liệu trước khi chuyển giao.
Cam kết rõ ràng: CK88 không chia sẻ dữ liệu của bạn với các công ty quảng cáo, mạng xã hội hay bất kỳ tổ chức thứ ba nào vì mục đích thương mại không liên quan đến dịch vụ CK88.
CK88 bảo vệ quyền riêng tư của người chơi trong mọi giao dịch
Trải nghiệm cá cược an toàn và minh bạch tại CK88
CK88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của CK88.
Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của CK88. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình vận hành để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị rò rỉ hay truy cập trái phép.
Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, CK88 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ và hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản cần thiết.
CK88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là thời gian lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm kể từ ngày giao dịch (theo quy định AML) |
| Hồ sơ xác minh danh tính (KYC) | 5 năm sau khi tài khoản đóng |
| Nhật ký truy cập và bảo mật | 12 tháng |
| Dữ liệu hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ lần liên hệ cuối |
| Cookie phân tích | Tối đa 13 tháng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình an toàn.
Là người chơi tại CK88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@ck88.run.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân CK88 đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không còn chính xác.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết (trừ dữ liệu phải lưu theo luật).
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc lợi ích hợp pháp.
CK88 sẽ phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
CK88 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu bạn phát hiện tài khoản của người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ CK88, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email support@ck88.run.
Chúng tôi sẽ khoá tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan ngay khi xác minh được thông tin này. Tham khảo thêm về cam kết chơi game có trách nhiệm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
CK88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại chính sách bảo mật để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách CK88 xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Đối với các khiếu nại không được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại quốc gia bạn cư trú. Xem thêm tại Câu hỏi thường gặp hoặc Điều khoản và Điều kiện.